Das moderne, benutzerfreundliche Portal für effiziente Anfrageerfassung, Integration und Prozessautomatisierung.
Erfassen Sie Anfragen jeder Art – schnell, strukturiert und intuitiv für Ihre Benutzer.
Frei gestaltbare Benutzerführung für ein optimal angepasstes Nutzererlebnis.
Nahtlose Integration in z.B. Enterprise Service Management- oder Facility-Systeme.
Verfolgen Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Anfragen aus verschiedenen Systemen in Echtzeit.
Komfortabler Zugriff über Entra ID, ADFS oder Active Directory (Kerberos).
Komplette Anbindung von Drittanwendungen wie ESM oder Facility Management Systeme. Relevante Daten wie Tickets, Benutzer, Configuration Items oder Kostenstellen werden automatisiert abgerufen, zwischengespeichert und stehen direkt in den Formularen zur intelligenten Vorauswahl bereit.
Konfigurierbare REST- und SQL-Anbindungen sowie PowerShell-Integrationen für maximale Anpassbarkeit und Automatisierung.
.NET Core (ASP) für skalierbare, performante Backend-Funktionalität.
MS SQL als robuste Grundlage für Datenhaltung und -analyse.
Moderne Benutzeroberfläche mit Angular für optimale User Experience.